Facebook, a maior rede social

Se você ainda não tem seu passaporte para o maior país virtual está perdendo a oportunidade de interagir com mais de 500 milhões de pessoas. O Facebook torna-se a maior rede social de todas, consolidando a liderança ao desbancar Orkut, MySpace, Twitter e Cia.

A história do Facebook é bem interessante, pois ele surgiu na universidade de Harvard e foi concebido para ser a versão digital do The Harvard Facebook - livro com o perfil dos alunos, professores e funcionários da universidade, distribuido aos calouros. A grande sacada foi não somente ter transportado o livro para o mundo virtual, mas ter conectado os alunos com interesses em comum.

A pessoa responsável pelo projeto é Mark Zuckerberg de vinte e poucos anos e que atualmente é mais rico que Steve Jobs. Isso mesmo, ele acaba de tornar mais rico que que o dono da Apple. E tem também um brasileiro, Eduardo Saverin é um dos co-fundadores do Facebook, juntamente com Mark Zuckerberg e outros. Ele é dono de 5% de participação do Facebook, no valor de 1,1 bilhões de dólares. Ele nasceu no Brasil, mas se mudou para Miami em meados de 1990.

Os números do Facebook

São mais de 500 milhões de usuários, com um total de 700 bilhões de páginas visitadas por mês. Esse números representam a presença dessa rede social na internet, 9,8% de todo o tráfego dela passa pelo Facebook. 60 milhões de atualização de status por dia e 5 bilhões de atualizações de links, posts e álbum de fotos por semana.

O Orkut, do Google, perde para o líder mundial Facebook em quase todos os países em que ambos os sites de relacionamento atuam. A exceção fica por conta de Brasil e Índia. No Brasil, a liderança do Orkut permanece tranquila. De acordo com os números da ComScore, a rede social do Google no país conta com 29 milhões de visitantes por mês, contra apenas 8 milhões de brasileiros que visitam mensalmente o Facebook.

Comparativo Facebook x Orkut

Os usuários do Facebook interagem com 85% do que é oferecido da ferramenta, enquanto que no Orkut - Plataforma mais utilizada no Brasil com o mesmo objetivo do Facebook, apenas 60% dos usuários interagem com toda a ferramenta. Segundo pesquisa Nielsen os usuários do Orkut têm mais interesse em atualizar o álbum de fotos, enquanto que apenas 40% dos entrevistados disseram responder os scraps, e pasmem, 80% desses usuários não haviam observado a publicidade que está na home do site, onde digitamos nosso login e senha. Já no Facebook o usuário interage por completo com a ferramenta, e principalmente com os aplicativos disponibilizados pela plataforma.

Devemos observar o Facebook não somente como mais uma nova ferramenta de marketing, onde venderá a marca da empresa, mas sim como uma nova forma de interagir com o seu público-alvo, e isso implica, para as empresas e agências de publicidades em não “importunar” os usuários da rede com propagandas fora de hora, anúncios pop-up ou qualquer outra forma de tentar empurrar o produto para o consumidor, como já estão acostumados a fazer nas mídias tradicionais. Nas redes sociais essa é uma forma muito mais invasiva e não-inteligente de utilizá-las como ferramentas de negócios, a melhor forma é utilizá-la como ferramenta de aproximação do público.

04.10.10

Brinde 2.0 Sua marca esta pronta pra isso?

Existe uma fatia de mercado que acho pouco explorada até o momento, mas que possui muito potencial. Vou explicar como isso funciona e os benefícios para uma marca ou empresa.

Muitas marcas costumam oferecer brindes aos seus consumidores, coisas palpáveis ou não, bolinha antistress, wallpaper, ringtone, mousepad, caneta, boné, e por aí vai uma lista quase que infinita. Esse tipo de ação tem sua eficácia, mas não gera experiência nem interatividade com sua marca. A retenção da marca é pequena por não haver uma experiência emocional com a pessoa. Um brinde é apenas algo que será dispensado brevemente: a caneca vai pra filha de 5 anos, bolinha antistress vai pro cachorro da família e camisetas com ‘logomarca’ para o caseiro do sítio.

É preciso oferer algo mais nos dias de hoje, o mercado é competitivo! Pessoas se conectam por afinidades, emoções e relacionamento. Pense nisso como um diferencial para sua marca, pense em proporcionar uma experiência ao usuário e junto agregar sua marca.

O Brinde 2.0 é oferecer algo que ajude seu usuário/cliente, ou não usuário/cliente também, em alguma tarefa na internet. Ao invés de apenas 1 sitezinho com wallpaper, ringtone ou papertoy, que tal oferecer uma ferramenta que ajude o visitante do seu site a realizar uma tarefa: trocar o wallpaper da rede social, automatizar algo, ajudar a divulgar, etc.

Há alguns anos venho praticando o Brinde 2.0 e posso afirmar que o resultado é muito satisfatório. Além de novos amigos e clientes, ainda divulgo meus trabalhos com a colaboração dos usuários das minhas aplicações. E também consigo ótimos links para meus sites ficarem melhor posicionados nos buscadores.

Veja alguns exemplos:

Noticio.us - Possui mais de 100 websites cadastrados e possibilita que o usuário escolha de quais deseja divulgar notícias no Twitter. Possui mais de 1.000 usuários ativos no site, que divulgam as mais diversas notícias.

Twitterama - Sistema que possibilita a pesquisa simultânea no Twitter, por termos, usuários e hashtags. Exibe gráfico de utilização do Twitter de qualquer usuário.

Followrama - Rede de amigos para usuários do Twitter, encontre usuários da sua cidade ou estado, ou até mesmo por assunto, tem uma ferramenta para alterar a fonte dos tweets e teclado virtual com os principais caracteres da tabela ASCII.

São 3 ferramentas gratuitas para Twitter que aproximam minha marca de pessoas, trazendo novas experiências e auxiliando usuários em diversas funções. O resultado é fantástico em termos de acesso em meus websites e não acredito como essa estratégia de divulgação é pouco explorada no universo digital. Lógico, existem exceções e essas marcas criam experiências, influenciam e estão obtendo retorno por esse baixo investimento!

Mas existe um porém, sempre existe! Esteja preparado para administrar comunidades, resolver problemas de compatibilidade, dar suporte, bloquear usuários baderneiros e principalmente ouvir, mas ouvir muita coisa boa e ruim (não nessa mesma proporção). Hoje tenho comunidades com 10.000 usuários, mas já tive com 120.000 e é preciso estar preparado para atender todos esses novos usuários interagindo simultaneamente com suas aplicações, você e sua marca.

Ou você pode criar serviços gratuitos que não precisem de comunidade, apenas forneçam informações e uma forma de pesquisar nesses banco de dados.

http://www.codeorama.com/semantica - dicionário de ideias - semântica

http://www.codeorama.com/sazonal - calendário sazonal - datas comemorativas

Até a próxima APP! :)

01.03.11

A viagem dos seus sonhos pode virar um pesadelo

As redes sociais vieram para ficar. Os dados comprovam a força desse fenômeno na internet no mundo e principalmente no Brasil. Somos mais de 80 milhões de usuários conectados, mais de 60% acessando redes sociais e passando mais de 41 horas por mês entre Twitter, Facebook, Linkedin, Orkut e outras tantas. Com tanto tempo nas redes sociais é preciso tomar cuidado com o que vai parar na internet e quem tem acesso à essas informações.

Um fato que me surpreende nas redes sociais é que grande parte dos usuários do Twitter não gostar de seguir outros usuários, mas encontramos o efeito contrário no Facebook, onde mais de 90% das solicitações de amizades são aceitas.

Se sua conta no Twitter não tiver os tweets protegidos, tudo que for publicado nela pode ser visto por qualquer pessoa, e se você aceita soliticações de amizades do Facebook sem saber realmente quem solicitou, você está colocando em risco a segurança da sua família e patrimônio por deixar desconhecidos terem acesso em suas informações.

Não existe nada mais gostoso do que compartilhar os bons momentos que passou com as pessoas que você gosta. Mas é preciso saber compartilhar informações com segurança. Muitos usuários comentam nas redes sociais sobre futuras viagens e algumas vezes isso pode ser muito prejudicial, pois nunca se sabe quem poderá ler suas mensagens antes da sua viagem.

Vamos analisar um situação onde um usuário compartilha com seus amigos que fará uma viagem de 10 dias e que está preocupado com seu cachorro da raça Yorkshire ficar sozinho todo esse tempo na sua casa.

@Usuário_Fictício: Vou passar 10 dias viajando para a Patagônia e meu Yorkshire ficará sozinho em casa

Essa informação deveria ser compartilhada apenas com pessoas mais íntimas e próximas do usuário, jamais pode ser pública por colocar em risco o patrimônio dessa pessoa. Hoje em dia é possível um monitoramento nas redes sociais e cruzar dados de uma com outra rede é simples. O usuário acima pode não publicar seu endereço no Twitter, mas uma busca mais detalhada nos dados do Facebook, linkedin e Orkut podem revelar essa informação.

Tenha muito cuidado com as informações que compartilha nas redes sociais para não voltar da viagem dos seus sonhos e ter o maior pesadelo da sua vida: encontrar sua casa assaltada. Já sei, você vai falar que estou exagerando, que não é assim. Tudo bem, dê uma olhada nesse site para continuarmos: http://pleaserobme.com/

Apresento-lhe o Please Rob Me, um site que rastreia residências vazias pelas redes sociais e as lista para criminosos. Tudo bem, é ilegal isso. Mas esse website não é removido da internet e segundo o Alexa Rank, o acesso à esse website tem crescido muito. Se os criminosos já possuem uma rede social onde podem verificar quais casas estão vazias e por quanto tempo, dá para imaginar que está mais evoluído do que você pensava. O crime é organizado e digital!

Tanto nas redes sociais, mensagens eletrônicas e email, tente não expor muitos dados pessoais como endereços, telefones e principalmente informações de ausência por longos períodos. Procure mantes essas informações num círculo fechado de amigos e nunca torne-as pública, para sua segurança.

Fazer a viagem dos seus sonhos é o máximo e querer compartilhar isso com as pessoas é natural do ser humano, mas procure compartilhar apenas com seus amigos usando mensagens privadas nas redes sociais, apenas para os amigos que você realmente conhece. Assim você garante que suas mensagens de felicidade por fazer a sua viagem dos sonhos não sejam usadas de má fé.

E não esqueça na volta de compartilhar suas experiências, fotos e vídeos da viagem na rede social. Agora sim, você pode usar a rede sem moderação.

27.03.11

Twitter lança botão ‘Shuffle’

Twitter agora tem um novo botão, ele se chama ‘Shuffle’ e vai permitir que você veja aleatoreamente os tweets de uma das pessoas que você segue.

Um recurso interessante que fará ler mais posts e notícias de contas que você segue no Twitter.

Ao passar o cursor do mouse sobre o botão ele indicará que é possível ver posts dos seus amigos aleatoreamente.

Esse recurso foi publicado por David Purse e promete aumentar o relacionamento e leitura de posts. Resta aguardar que essa novidade seja liberada para os usuários brasileiros. Também será últil nos momentos de tédio!

26.05.11

Infográfico: Serviços de hospedagem de foto

02.06.11

Infográfico: Números do Twitter

via Publicitários FC

17.06.11

Comparativo: Facebook, Google Plus e Twitter

04.08.11

Infográfico: Social Media World in Statistics

11.10.11

Infográfico: Redes sociais

16.10.11

Infográfico: A Economia do Social Gaming

16.10.11

Somos todos comunicadores

Que Senor Abravanel, mais conhecido como Silvio Santos, é o maior comunicador do Brasil, é quase uma unanimidade. Mas o que poderíamos aprender com uma das pessoas mais influentes da TV brasileira?

1. Equipe de Apoio

Um bom comunicador, como Silvio Santos, Raul Gil, e demais nomes conhecidos da televisão utilizam de uma equipe de apoio. Essa equipe está misturada na platéia e é responsável pelo efeito dominó. Se essa equipe de apoio levanta e aplaude, o restante da platéia seguirá. Se a equipe vaia a atração, o restante da platéia seguirá.

Traga pessoas que possam te ajudar a criar esse efeito dominó em suas campanhas nas redes sociais e terá um maior engajamento. Não se sinta culpado, várias personalidades das redes sociais utilizam dessa estratégia.

2. Interação e Humor

Atualmente podemos ver uma explosão de páginas com contéudo humorístico no Facebook e Twitter, e elas fazem o maior sucesso até mesmo com usuários mais sérios das redes. Isso se deve ao fato que o humor é sempre a melhor forma de quebrar o gelo, de se aproximar. Afinal de contas, quem não gosta de uma boa risada.

3. Jogos

Há jogos na maioria dos programas desses apresentadores. Alguns para o público participar e ganhar prêmios, outros entre personalidades que participam e o público apenas assiste ou vota. Jogos e recompensas são ótimos para entretenimento e para chamar atenção do público. Atualmente o “Gamification” está em alta, aproveite!

4. Interação e Enquetes

Após quebrar o gêlo, nossos queridos apresentadores sempre interagem com seu público em forma de enquetes, isso serve para conhecer melhor a pessoa com quem está falando e também para aproximar-se mais ainda, gerando mais intimidade e interação.

23.04.12

INFOGRÁFICO: ROI do Facebook e Twitter

ROI Facebook e Twitter

03.07.12